আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। XX 90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
XX 90 এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কেউ আপনার ডেটা আটকে পড়লেও পড়তে পারবে না।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে অ্যাক্সেস করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা ও পর্যবেক্ষণ করা হয়।
XX 90 কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। এটা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা পূরণ করব।
কোনো ডেটা সিকিউরিটি ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে। স্বচ্ছতা আমাদের নীতি।
XX 90 (https://xx90.app) এর গোপনীয়তা নীতিতে স্বাগতম। এই নীতিটি আপনাকে জানায় যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। XX 90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয় XX 90 এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, এবং আমাদের সাথে যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে যোগাযোগের ক্ষেত্রে। বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রস্তুত করা হলেও এই নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে।
XX 90 এর মূলনীতি: আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্যের মালিক আপনি নিজে। আমরা শুধু আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি — তার বেশি নয়। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে একটি অধিকার, সুবিধা নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। XX 90 যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
XX 90 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। তথ্য সংগ্রহ সর্বদা স্বচ্ছ এবং উদ্দেশ্যভিত্তিক।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাইকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম হিস্ট্রি, বেটিং প্যাটার্ন | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| লোকেশন তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | আইনি সম্মতি নিশ্চিতকরণ |
গুরুত্বপূর্ণ: XX 90 কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্যের মধ্যে রয়েছে কুকি ডেটা, সেশন তথ্য, ক্লিক প্যাটার্ন এবং পেজ ভিজিট লগ। এই তথ্যগুলো সরাসরি আপনাকে শনাক্ত করে না তবে সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।
XX 90 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি না।
বিপণন যোগাযোগ: XX 90 শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল মেসেজ পাঠায়। আপনি যেকোনো সময় মেসেজ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে তা কার্যকর করব।
XX 90 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে যেকোনো তথ্য শেয়ারিংয়ে কঠোর চুক্তি অনুযায়ী তারা সেই তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে এবং নিজেদের কাছে সংরক্ষণ বা অন্যকে দিতে পারে না। XX 90 এর গোপনীয়তা মান পূরণ না করলে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করা হয় না।
XX 90 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি বন্ধ বা সীমিত করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। কুকি সম্পর্কে আরও জানতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
XX 90 তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আমাদের বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ নিজস্ব সিস্টেমে পরিচালিত হয়, তাই আপনার ব্রাউজিং আচরণ কোনো বাইরের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কাছে যায় না।
XX 90 আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| লেনদেন রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC নথিপত্র | আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৭ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড | শেষ যোগাযোগের ২ বছর পর |
| লগ ও সিকিউরিটি ডেটা | সর্বোচ্চ ১২ মাস |
| কুকি ও সেশন ডেটা | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন |
মেয়াদ শেষ হওয়ার পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রচলিত (Anonymized) করা হয়। আইনি কারণে কোনো তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হলে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হবে।
XX 90 এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
অনুরোধ প্রক্রিয়া: তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ support@xx90.app এ পাঠান। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে এবং সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগে জানানো হবে।
XX 90 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে কাজ করে:
আপনার দায়িত্ব: নিরাপত্তা দুই পক্ষের দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না, শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে support@xx90.app এ জানান।
XX 90 নিয়মিত তার নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা ও উন্নত করে। কোনো সিকিউরিটি ঘটনা ঘটলে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল ও মোবাইল মেসেজের মাধ্যমে সতর্ক করা হয় এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপের নির্দেশনা দেওয়া হয়।
XX 90 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য নয়। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগ্রহ করা সকল তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান XX 90 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে support@xx90.app এ যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ এ আপডেট করা হয়েছে। ভবিষ্যতে কোনো পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো
XX 90 তে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বমানের এনক্রিপশন ও স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতির সাথে আজই যোগ দিন।